A Pro Plugg (operada pela SX Group Ltda., com sede em São Paulo, Brasil) valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao visitar nosso site ou usar nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você fornece voluntariamente, incluindo:
- Informações de conta (nome, e-mail e dados da empresa)
- Dados de autenticação (credenciais Google/OAuth)
- Preferências de comunicação e dados de uso
- Informações de dispositivo e navegador para melhoria do serviço
2. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para: entregar e manter nossos serviços, melhorar a experiência do usuário, enviar comunicados de serviço, responder suas solicitações e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
3. Armazenamento e Segurança de Dados
- Seus dados são armazenados com segurança no Google Sheets e em servidores criptografados
- Usamos HTTPS com certificados SSL para toda transmissão de dados
- A autenticação OAuth garante que você nunca compartilhe senha conosco
- Dados de marketing não são armazenados em nossos servidores
4. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento, exceto quando a retenção for exigida por lei.
5. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos informações somente com: provedores de serviço sob acordo de confidencialidade, autoridades legais quando exigido por lei e terceiros com seu consentimento explícito. Utilizamos APIs oficiais (Google, Facebook etc.) para acessar seus dados conforme os termos dessas plataformas.
6. Privacidade de Crianças
A Pro Plugg não é destinada a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se identificarmos esse tipo de coleta, tomaremos medidas para remover as informações imediatamente.
7. Seus Direitos de Privacidade
Nos termos da LGPD, GDPR e leis aplicáveis, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão de dados
- Cancelar comunicações de marketing
- Receber seus dados em formato portável
- Contestar o processamento de dados
8. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência e lembrar preferências. Você pode controlar cookies no navegador. Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades.
9. Atualizações da Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. O uso continuado dos serviços após atualizações representa aceite dos novos termos.
© 2026 Pro Plugg (SX Group Ltda.). Todos os direitos reservados. Esta política pode ser alterada a qualquer momento.